Здравствуйте подскажите пожалуйста когда вернут деньги с возврата билета ?
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Маша.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Губанова Анна Александровна:
23.02.2024
Не вижу купленные билеты на 24.02 на 18:50 Мастер и Маргарита
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Анна Александровна.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Филаткина Ольга:
18.02.2024
Купила билеты онлаин, а на электронную почту ничего не пришло. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Филаткина Ольга.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
SHCHEKOTOV Олег Анатольевич:
13.02.2024
Как купить билеты? Выбрал места и дальше программа тупит, нет продолжения для оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2024
Здравствуйте, Олег Анатольевич.
Попробуйте прокрутить экран вниз, чтобы увидеть кнопку Оплатить.