Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Михаил:
11.07.2021
Добрый день. Купил билеты, но при этом удалилась смс. Внесите возможность отправлять повторно смс на номер телефона указанный при продаже. Это действительно поможет избежать неприятные ситуации и раздражении со стороны клиента.
Служба поддержки on-line продаж:
11.07.2021

Добрый день.

Такая возможность есть. Она доступна зарегистрированным пользователям.

Кроме того, код покупки отправляется всем пользователям на почту и бота телеграм, если его установаить и подтвердить свой номер.

Парчутова Анастасия Сергеевна :
24.06.2021
Здравствуйте, вы продаёте билеты с открытой датой?
Администратор кинотеатра:
24.06.2021

Добрый день. По вопросу приобретения абонимента можно обратиться на кассу кинотеатра.

Толстов Александр Викторович :
23.06.2021
Добрый день, не могли бы вы мне сообщить о сеансах показа и времени их проведения на 22.06.2021 в вашем кинотеатре? Буду очень признателен, спасибо
Администратор кинотеатра:
23.06.2021

   Добрый день. Расписание сеансов 22.06 соответствует расписанию на сегодня (23.06)

Лиза :
20.06.2021
Здравствуйте, через какое время деньги могут вернуться на карту если я сдала купленные мной билеты ?
Служба поддержки on-line продаж:
21.06.2021

Здравствуйте, Лиза.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Василина Алексеевна Д:
19.06.2021
Здравствуйте. Ребёнку скоро 3 года, нужно ли покупать на ребёнка билет на мульт в кино, если ребёнок сидит на руках у взрослого?
Администратор кинотеатра:
20.06.2021

Здравствуйте!

Если ребёнок не занимает отдельного места, билет на ребёнка покупать не нужно.