Добрый день. Приобрела два билета 14.04.2024 на "Дюну" .Средства списались. На почту ничего не приходит. Спасибо.
Служба поддержки on-line продаж:
14.04.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Илона:
07.04.2024
Списались деньги за билет , сеанс 07.04.2024 в 15:40, а билеты ни посту ни в личный кабинет на сайте не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2024
Здравствуйте, Илона Викторовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту. Приятного просмотра.
Юлия:
30.03.2024
Здравствуйте, купила билеты, списались деньги но билеты на почту не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту. Приятного просмотра.
Маg:
21.03.2024
Как купить у вас на сайте билеты? Не могу оплатить, выбираю места и на этом все , куда дальше нажимать?
Служба поддержки on-line продаж:
21.03.2024
Здравствуйте, Маg.
Прокрутите экран вниз и увидите кнопку Оплатить.
Маша :
24.02.2024
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда вернут деньги с возврата билета ?
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Маша.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
